Secret Key Marketing Agency

Fare Marketing a fin di bene, per un cliente veramente speciale. 🤩 Siamo orgogliosi di presentarvi la nostra collaborazione con ActionAid Italia, ONG indipendente che non ha certo bisogno di presentazioni. Abbiamo iniziato a collaborare con ActionAid nell’estate 2024 per supportare il lancio del nuovo eCommerce Regali per un Sogno, che commercializza regali solidali. Partendo da una strategia di marketing cucita su misura ci siamo poi occupati della gestione delle attività di Performance Marketing, realizzando anche concept e materiali creativi per la campagna natalizia. I risultati di questi primi mesi di collaborazione sono stati esaltanti. Guarda il video per scoprire, nel dettaglio, tutto quello che abbiamo fatto e gli obiettivi raggiunti. Adoriamo i piani ben riusciti! 🚀 #webagencydiunaltropianeta #actionaid #ecommerce #paidadvertising #performancemarketing

📈 Revenue eCommerce +64% in soli 3 mesi: il risultato della nostra ricetta vincente per Italian Gourmet. 🚀 Italian Gourmet è il brand di riferimento per l'editoria gastronomica in Italia, in particolare per i libri di chef stellati e maestri pasticceri destinati a un pubblico di professionisti e appassionati. 👨🍳👩🍳🍝🥧 Il compito che ci è stato affidato era di incrementare le performance di marketing per alimentare la crescita della base clienti e del fatturato eCommerce, così abbiamo preparato gli ingredienti essenziali della ricetta: 📍 Analisi delle lacune e aree di miglioramento lato piattaforma e traffic acquisition; 📍 Definizione dei KPI di riferimento; 📍 Nuova Paid Advertising Strategy basata sui dati a supporto; 📍 Ottimizzazione UX, per risolvere le criticità del sito eCommerce lato conversion rate; 📍 Redesign del sito per valorizzare il percepito dei libri e degli autori in catalogo; 📍 Campagne Paid Adv secondo una logica Full Funnel; 📍 Ottimizzazione e scaling delle performance, generando un ROAS di 12,5. I risultati che abbiamo sfornato parlano chiaro: +76% di ordini e +64% di revenue eCommerce dimostrano che la scelta di affidarsi a Secret Key è stata azzeccata. Scorri il carosello per un gustoso assaggio del nostro lavoro per Italian Gourmet! 🔝 #secretkeywebagency #webagencydiunaltropianeta #italiangourmet #ecommerce #paidadvertising

Quando abbiamo dato vita a Secret Key Agency, l'obiettivo era chiaro: non volevamo essere una delle tante agenzie, volevamo eccellere e primeggiare. 💪 Distinguersi? Oggi è sempre più difficile, ma non impossibile. Nonostante spuntino agenzie grandi e piccole come funghi dopo la pioggia, certi numeri ci dicono che siamo sulla strada giusta. 👇 DATI E FATTI SUL MONDO AGENZIE IN ITALIA 📊 In Italia ci sono circa 39.000 agenzie di marketing e comunicazione. 📊 Solo 1.334 superano 1 milione di euro di fatturato (Top 3,42%). 📊 Le Agenzie Meta Business Partner sono 95 (Top 0,24%). 📊 E poi ci sono le Google Premier Partner… solo 104 (Top 0,27%). Secret Key Marketing Agency è tra le pochissime agenzie in Italia a far parte di tutte e tre queste élite. 🎉 Oggi abbiamo ottenuto nuovamente il badge Google Premier Partner 🏅, certificazione che conferma la bontà del nostro lavoro e le capacità del nostro team. Chi sceglie Secret Key non spende di più, spende meglio. E ora andiamo a festeggiare con tutta la squadra questo bel riconoscimento. Ma giusto un attimo, che poi c’è da lavorare per continuare a meritarselo. Grazie a tutto il team Secret Key e ai nostri clienti che ci danno fiducia ogni giorno! 🚀 #marketing #digitalagency #googlepremierpartners

Instagram è quella ragazza o quel ragazzo che ti chiede di cambiare ma quando lo fai ti lascia, perché se ti sei fatto/a cambiare significa che non hai carattere. #secretkey #webagencydiunaltropianeta #socialmediatips #agencylife

💡 Il KPI per misurare l'efficacia di WhatsApp per l'eCommerce Avere un eCommerce profittevole non è una passeggiata, a causa di costi di acquisizione clienti in crescita, competitività alle stelle, margini che si assottigliano, consumatori sempre meno fedeli, ecc... In questo scenario complicato, lavorare per massimizzare il tasso di conversione e il valore generato da ogni interazione 💬 con utenti e clienti è diventato imperativo. WhatsApp è attualmente lo strumento Digital più potente per la crescita dei profitti eCommerce, poiché grazie ai suoi altissimi tassi di delivery e interazione riesce ad impattare positivamente su tutte le fasi del Customer Journey: ✅ Acquisizione Lead su cui lavorare con follow up automatici; ✅ Supporto pre-vendita per facilitare il processo di acquisto; ✅ Supporto post-vendita per migliorare l'esperienza dei clienti; ✅ Up Sell, Cross Sell e Retention; MA COME SI CALCOLA IL VALORE GENERATO DA WHATSAPP? 🧐 Oggi la maggior parte degli Store che utilizza WhatsApp non misura correttamente i risultati generati da questo canale, per via di tools con Dashboard molto basiche e mancanza di integrazione con le piattaforme eCommerce. È invece fondamentale misurare quanto ogni conversazione contribuisce alle vendite, calcolando il valore economico di ogni flusso + tutte le varie conversazioni (automatiche e con operatore umano). 🎯 Ecco il KPI che fa la differenza: RCP (Ricavo per Conversazione) Come si calcola? = Ricavo generato da WhatsApp / Numero di Conversazioni Perché è utile monitorare questa metrica? Semplice: misura la qualità, non solo la quantità: non importa solo quante conversazioni avvengono, ma quanto impattano sulla Customer Experience e quindi sul fatturato. Supporta decisioni strategiche: consente di valutare se investire di più nel canale WhatsApp in base ad un ritorno economico concreto. 🔍 Un esempio pratico: Se in un mese WhatsApp ha generato 50.000 € di vendite da 1.000 conversazioni: RCP = 50.000 € / 1.000 = 50 € per conversazione Utilizzi altri KPI per valutare le performance di WhatsApp Business? Nel report che vedi nell'immagine, ti mostriamo una delle Dashboard che mettiamo a disposizione per tutti i clienti che utilizzano WHATSCART, la soluzione avanzata di Secret Key Marketing Agency per sfruttare al massimo WhatsApp. Domanda per te: Stai già utilizzando WhatsApp Business e monitorando l'RCP per il tuo eCommerce? #eCommerce #WhatsAppBusiness #KPI #DigitalMarketing #SalesOptimization

CASO STUDIO LOCAL MARKETING: Come abbiamo generato oltre 10mila ingressi in store in meno di 1 mese! Quando Solara Garden, negozio specializzato in articoli per il Natale, a novembre 2024 ci ha chiesto di far esplodere visite e fatturato in store. Sfida accettata e obiettivo raggiunto. 🚀 Ecco i punti chiave della nostra strategia con relative attività operative: ✅ Creatività irresistibili Abbiamo realizzato un mix di contenuti visivi accattivanti, tra video shorts, caroselli e immagini statiche, per catturare l’attenzione e stimolare il desiderio di visitare il Villaggio di Natale. ✅ Campagne Meta & Google Ads mirate Abbiamo combinato il potere delle Meta Ads per creare awareness e delle Google Ads per intercettare chi cercava addobbi natalizi, trasformando gli utenti interessati in visitatori reali. ✅ Landing page ottimizzata per le conversioni Una pagina studiata per convertire, con una promo a tempo e un design accattivante che ha generato oltre 12.000 contatti profilati, pronti a visitare lo store. ✅ Storytelling social per aumentare la visibilità Post, reel, caroselli e stories pubblicati con costanza per coinvolgere il pubblico, aumentando la brand awareness e creando una community attiva. ✅ Email marketing strategico Newsletter settimanali e promozioni mirate per mantenere alto l’interesse, incentivare la visita nei giorni feriali e massimizzare gli ingressi nel weekend. Grazie ad un mix perfetto di creatività, Social Storytelling e campagne di Paid Advertising, abbiamo massimizzato le presenze in store, attirando nuovi clienti da tutta Roma, massimizzando il fatturato del mese di dicembre. 🚀 Vuoi ottenere gli stessi risultati per il tuo punto vendita? Affidati a Secret Key Agency per aumentare clienti e profitti con le nostre strategie di Marketing! #webagencydiunaltropianeta #secretkeywebagency #leadgenerationstrategy #webagency

Altra 💣 a tema Lead Generation appena sganciata dal nostro CEO 🤙🏻 Se vuoi ottenere il massimo dalle Lead Ads di Meta applica questi consigli. #leadgeneration #performancemarketing

Settimana scorsa il nostro CEO ha diffuso una risorsa imperdibile! Consigliamo di leggere questa presentazione a chiunque vuole migliorare le performance di Marketing. Enjoy!

Oggi vi presentiamo il nuovo collega appena entrato in Secret Key, deve lavorare un po’ sull’eseguire le direttive ma per il resto è perfetto ♥️ #webagencydiunaltropianeta #secretkeywebagency

FAI ESPLODERE LE VENDITE DEL TUO ECOMMERCE CON WHATSAPP 📈 Quest’anno in Secret Key abbiamo testato centinaia di strategie e azioni di marketing per il nostro parco clienti, portando a casa un’evidenza assoluta: Whatsapp Business è lo strumento che ha impattato più di tutti. Ha migliorato le vendite di tutti gli eCommerce, grazie a flussi automatizzati come welcome coupon, recupero carrello, upsell e cross sell. I risultati? ROI fino a X170 e una Customer Experience imbattibile! 🚀 Per sfruttare al massimo questo strumento, abbiamo creato Whatscart. Non un tool, ma una consulenza completa e avanzata che include: - Analisi e strategia - Setup piattaforma Whatsapp Platform - Integrazione Whatsapp con eCommerce e tool di Email Marketing - Creazione flussi e conversazioni con relative regole e automazioni - Lancio e ottimizzazione - Reportistica performance Se vuoi saperne di più trovi il link nel primo commento. Sul sito Whatscart trovi anche un calcolatore che ti mostra quante vendite incrementali puoi generare con Whatsapp. Vai ora e fai la tua simulazione! #webagencydiunaltropianeta #whatsapp #ecommerce #digitalmarketing