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ABOUT
auわんにゃんサポートとは
わんこ・にゃんこの
ヘルスケアに役立つ便利なサービスです
アプリで散歩ルート記録や24時間お悩み相談など充実した機能と安心のサービスを多数付帯し、日々の健康管理をお手伝いします。
VOICE
ご利用者の声
れあちゃん/りのちゃん/なるちゃん
地図の記録と写真をつけることもできてよいです♪
K・Kさま
きなこちゃん
また、病院に行った記録をつけておき振り返ることで、以前との変化に気づきやすくなりおすすめです。
24時間の獣医相談サービスもどういったことをしてあげればいいかの指針が分かり安心できます。
K・Tさま
くろちゃん
散歩の距離が見れること、終了したときに、わんちゃんの気持ちコメントが見れるのも、嬉しくて、ついついアプリを見てしまいます。
S・Yさま
もちゃこちゃん
また、 ケガによる入院や手術の費用を補償し
Y・Iさま
POINT
安心・お得な4つのポイント
おさんぽ記録
わんこ・にゃんこのおさんぽをauわんにゃんサポートアプリに記録することで、日々のおさんぽがより楽しくなり、おさんぽの習慣化や適度な運動の実施もつながります。また、おさんぽ記録は写真と共に残すことができ、わんこ・にゃんことの大切な思い出としてもお楽しみいただけます。
獣医師、動物看護師、ペットシッター等の資格を持ったスペシャリストがわんこ・にゃんこに関するお悩みに豊富な知識と経験からお答えいたします。
歩いたルートが見える
おさんぽの時間・距離と共に、地図上に歩いたルートが見えます。おさんぽ中に撮った写真も一緒に記録できます。
※時間・距離の正確性を保証するものではありません
ヘルスケア記録
日々のわんこ・にゃんこの身体の様子を記録することで、わんこ・にゃんこの健康状態を簡単に振り返ることができ、病気の予防や早期発見、適切な治療に役立ちます。また、通院履歴やお世話の記録も残すことができ、おうちでの適切なケアにもつながります。
一元管理できる
わんこ・にゃんこの健康状態、通院履歴、お世話などのヘルスケア記録を簡単に作成できます。ノートやメモ帳に残していた記録が、auわんにゃんサポートならアプリひとつで一元管理が可能です。
体に異常があった場合の記録や、ブックマークした記録はホーム画面や一覧のタブにまとめて表示されます。大切な記録は見逃さず、素早くアクセス可能です。
24時間いつでも無料で電話相談ができるサービスです。体調の不安はもちろん、不意のケガへの対処法や日頃のしつけなど、幅広いお悩みに対応いたします。
獣医師、動物看護師、ペットシッター等の資格を持ったスペシャリストがわんこ・にゃんこに関するお悩みに豊富な知識と経験からお答えいたします。
いつものペットフードやプレミアムなトッピングフード、衛生用品などをお得にご購入いただけます。
お散歩距離に応じてトッピングフードの給餌量を教えてくれる便利な機能も搭載！フードの食いつきに悩んでいる方にもお勧めです。
ケガによる入院や手術（日帰りも可）の治療費を毎年最大1万円まで補償します。
高齢や持病のため一般の保険に入れないわんこ・にゃんこも補償が受けられます。
一緒に住んでいるわんこ・にゃんこ、どの子がケガをしても対象になります。全員で毎年合計１万円まで補償します。
auわんにゃんサポート会員さま向けの特典です。会員期間中はずっと補償が続きます。
被保険者（補償の対象となる方）：「auわんにゃんサポート」会員さまご本人、その配偶者、会員ご本人または配偶者の同居の親族（6親等内の血族・3親等内の姻族）ならびに別居の未婚のお子様。 補償期間：「auわんにゃんサポート」入会日の翌月1日午前０時から1年間が補償期間となります。以降、退会のお申し出がない限り1年間の補償期間が自動継続されます。「auわんにゃんサポート」を退会された場合は、退会月の月末日の午後12時をもって補償が終了します。
※auわんにゃんサポート「ミニペット保険」は、保険契約者をKDDI株式会社、引受保険会社をau損害保険株式会社とする「ミニペット傷害補償特約付ペット医療費用保険」の商品付帯契約です。本内容は、auわんにゃんサポート「ミニペット保険」 の概要を説明したものです。詳しくはauホームページ内にある「auわんにゃんサポート」の「ご契約のしおり（重要事項説明書・普通保険約款・特約）」(PDF)をご確認ください。
サービス提供パートナー
auわんにゃんサポートは、「愛犬のためのおさんぽ健康管理アプリ / onedog」を運営する事業創造ファーム・株式会社dotDとともにサービス提供しています。協業により、私たちは、ペットとオーナーがより豊かで幸せな暮らしを築ける『ペットライフのための総合プラットフォーム』を目指していきます。
https://dotd-inc.com/加入条件：au IDをお持ちのお客さま
auショップ/UQスポット等の店頭での相談も
STEP
ご利用の流れ
STEP
01
WEBでお申込み
当ウェブサイトの
STEP
02
au IDログイン
au IDをご入力、 ※au IDはauユーザー以外でも作成可能です
STEP
03
ご利用登録
ログイン後に
STEP
04
アプリご利用開始
アプリを「ダウンロード」して
FAQ
よくあるご質問
Q
auショップ、UQショップで入会しましたがどうやって利用できますか？
Q
auショップ、UQショップで入会しましたがどうやって利用できますか？
こちらのサイトからログインいただき、ご利用開始登録をお願いいたします。その後、auわんにゃんサポートアプリをダウンロードし、ご利用を開始してください。
Q
申込後のSMS/Eメールが届きません。利用開始登録の方法を教えてください。
Q
申込後のSMS/Eメールが届きません。利用開始登録の方法を教えてください。
こちらのサイトからログインいただき、「利用開始登録」ボタンを押してご利用開始登録を完了してください。その後、アプリをダウンロードし、ご利用を開始していただけます。
Q
何頭まで登録できますか？
Q
何頭まで登録できますか？
5頭までご登録可能です。
Q
家族は何人まで利用できますか？
Q
家族は何人まで利用できますか？
ご契約者様が、アプリから家族を招待いただく事によって、ご契約者様以外に５名までご利用可能です。
Q
解約料はかかりますか？
Q
解約料はかかりますか？
解約料は発生いたしません。
Q
別のペット保険に入っていても保険の対象になりますか？
Q
別のペット保険に入っていても保険の対象になりますか？
別のペット保険に加入されていても対象になります。
PRECAUTIONS
注意事項
アプリの推奨利用環境は以下の通りです。
iOS : 15.0 以上
Android : 10.0以上（※一部サポートされていない機種がございます）
