על 11 שיעורים חשובים שלמדתי מהובלת קמפיין גיוס ההמונים של הספר שלי (219% אחוזי גיוס), ואיך גוייסו מעל 20% מהיעד בפחות מ- 24 שעות

כחלק מכתיבת הספר החדש שלי ״שובר שוויון: על כוחם של רשתות הקשרים, הקהילות והמיתוג האישי״ השקתי קמפיין גיוס המונים שהסתיים בשישי האחרון.

זו היתה התנסות ראשונית, שגם זכתה להצלחה יפה מאד. סכמתי 11 נקודות ותובנות שלמדתי מהתהליך

שתי הערות חשובות לפני שמתחילים: 

1) הסכום שגוייס מהתהליך היה אפילו גבוה יותר, לאור תמיכה של הקריה האקדמית אונו שלא מגולמת בקמפיין

2) הקמפיין הוא רק חלק מהמסע. למדתי המון מתהליך כתיבת הספר, ועכשיו גם מההתמודדות עם העריכה, ההדפסה והשילוח. מאמר עתידי יעסוק גם בחלקים האלו.

1. תעיזו -- אני מודה שפחדתי לצאת עם הקמפיין. פחדתי שלא אצליח לגייס את הסכום שקבעתי, ואז - מה זה אומר עליי ועל הספר שכתבתי?... ההמלצה שלי - אל תפחדו. צאו לדרך. אתם תופתעו לראות עד כמה הסביבה שלכם תשמח לעזור ולתמוך. הרי אם נכנעתם לפחד ונשארתם ללא עשייה - אז בכל מקרה הפסדתם.

2. ״אין הנחתום מעיד על עיסתו״ -- אתם יכולים לשתף ולספר עד כמה הפרויקט שלכם נפלא, אבל עם כל האמון שיש לאנשים כלפיכם, אתם כמובן משוחדים. אבל, אם אחרים משתפים ומרימים לפרויקט שלכם עם המעגלים החברתיים שלהם - החשיפה והאמון כלפי הקמפיין גדלים. בקשו עזרה ושיתוף מאנשים שאתם ביחסים טובים איתם.

3. מעגלים רחוקים רוצים לראות הצלחה -- האד-סטארט ממליצים שלא לצאת עם הכרזה על הקמפיין לרשתות החברתיות בימים הראשונים שלו, אלא לשלוח רק למשפחה ולחברים קרובים. למה? כי המעגלים הרחבים יותר, אלו שרחוקים מכם, צריכים יותר מאשר ההתלהבות שלכם. הם רוצים לראות שיש אחרים שהשקיעו. ככל שהקמפיין הצליח יותר, כך זיהיתי פחות ופחות את שמות האנשים שהצטרפו לתמוך בו.

4. ויזאליזציה -- אחד הדברים החכמים שעשיתי לפני השקת הקמפיין היה להתעקש על הפקת ויזואל מקצועי של הספר עם מעצבת. כלומר, ממש תמונת הספר עם הכריכה המעוצבת. למה? כי להסביר לאנשים על מה המוצר שלכם זה דבר אחד, להראות להם אותו, זו כבר תוספת חשובה מאד ביצירת האמון והביקוש. 

5. וידאו -- אני לא מאד מתורגל מול וידאו, אבל אזרתי אומץ ובסרטון קצר ניסיתי להעביר את העקרונות של הספר שבקמפיין. הפוקוס בסרטון היה על הערך שבספר (ראו נקודה הבאה), וגם נתן לתומכים הפוטנציאליים יכולת לראות מי עומד מאחורי הקמפיין וליצור סביבה עם יותר שקיפות - מה שמעלה את רמת האמון. 

 6. ״מה הערך?״ -- עם כל הכבוד לחלום שלכם, הקמפיין צריך לקבל דגש גדול מאד על הצד השני של המשוואה - התומכים. אלו שמקבלים הצצה ליוזמה ולשאיפות שלכם, אבל גם צריכים לראות ערך כלשהוא שמגולם שם עבורם. זו יכולה להיות תחושה טובה של סיוע, התנסות או מוצר שבאמת רלוונטי ומעניין אותם. 

7. קמפיין הוא גם יצירת קהילה -- כחלק מהקמפיין חשוב לעדכן את התומכים שלכם בהתקדמות ובהישגים. הם שמו כסף, האמינו בכם והם חלק מהמסע. למעשה, פה שמתי לב למשהו מעניין: אנשים שתמכו בקמפיין (ולא הכרתי אותם), נטו בקלות יחסית להיענות לקריאה לעקוב אחרי עדכונים בפלטרפומה אחרת (נגיד להצטרף לטלגרם שלי). עושה רושם שהעובדה שהשקיעו מכספם יצר אפקט של עניין, או אמון, שהתגלגל הלאה לפלטפורמות נוספות. 

8. אתם תופסים אנשים בזמן הלא נכון, או לא תופסים אותם בכלל -- לאורך כל תקופת הקמפיין, חזרו שני דברים מעניינים: 1) אנשים שיחסית קרובים אלי, נתקלו רק בשיתוף השלישי או הרביעי על הספר (ואז תמכו), כשלפני זה הם לא הכירו בכלל את הספר/קמפיין. 2) אנשים שנתקלו שוב ושוב בשיתופים של הקמפיין (הם עשו לייק או הגיבו), אבל רק בשיתוף החמישי או השישי - נכנסו לקמפיין ותמכו בפועל. כלומר: שתפו, שתפו, שתפו. אנשים מפספסים, או שאנשים נתקלים בשיתופים שלכם בזמן לא מתאים, וצריכים תזכורת.

9. אתם חזקים יותר כשאתם מגיעים עם: עשייה רלוונטית ועקבית שמגבה את הפרויקט שלכם, קהל עוקבים, קהילה שבניתם או ערוצים שמנוהלים על ידכם ויכולים לדחוף את המסר שלכם על הקמפיין. הקמפיין הזה גרף מעל 20% מהיעד, בפחות מ- 24 שעות להשקה, רק בגלל קהילה חזקה שהקמתי בעבר וללא שום שיתוף חיצוני. והנה לכם עוד סיבה טובה להשקיע בפעילויות מיתוג אישי, קהילות ונטורקינג...

10. תחגגו הישגים קטנים -- חציתם את רף ה- 25% גיוס? ספרו על זה. קבלתם תגובות חמות על הפרויקט? תמנפו את זה. הצלחתם להיות בחירת הצוות? שתפו ותעדו. צרו ושדרו את המסר שהקמפיין נוסק וצובר תאוצה. הנה דוגמה למודעה שיצרתי עם ציון הישגים לאורך הדרך. כל אחד עם פאור-פוינט יכול לעשות את זה:

11. אנשים טובים באמצע הדרך -- לאורך הקמפיין יש לא מעט רגעים קשים שמצריכים הרבה תמיכה, שיתופים, עצות ומילים מעודדות. בנו לכם ״קבינט״ של אנשים שמוכנים שתרימו אליהם טלפון בשביל הרגעים הקשים והטובים. תודה גדולה ממני ל- רן בר-זיק, אתגר שפיבק, וישי כץ שינפלד וכמובן לאשתי שנאלצה עוד בערב הראשון של הקמפיין לשמוע צרחות של ״יואו!! מישהו תמך בקמפיין!!״, בעוד אני יושב על המחשב ולוחץ ריפרש שוב ושוב.

אני מקווה שהתובנות האלו יעזרו לכל מי שמתכננ/ת לצאת עם יוזמה חדשה. 

הצפי לספר ״שובר שוויון: על כוחם של רשתות הקשרים, הקהילות והמיתוג האישי״ - ינואר הקרוב. תודה גדולה לכל מי שתמך!