Onde experiências incríveis do cliente são criadas
A Plataforma de Engajamento com o Cliente da Twilio combina APIs de comunicação poderosas com IA e first-party data.
Avaliação gratuita | Não é necessário cartão de crédito | Preços flexíveis



Liberdade para criadores
Na Twilio, não acreditamos no conformismo de seguir no caminho padrão. É por isso que criamos uma plataforma de engajamento aberta e flexível. Assim, você pode criar experiências digitais incríveis sem limitar sua criatividade. Coloque em prática suas maiores e mais ousadas ideias com a Twilio.
O arsenal completo para criar sua estratégia de engajamento do cliente
Mensagens
Envie, receba e gerencie mensagens de texto multicanal em nossa plataforma altamente confiável


API de e-mail que você pode confiar para entregar e-mails em escala e implementada em minutos.


Voz
Crie experiências de voz que aumentam a satisfação do cliente e possibilitam melhor ROI com dados e IA.


Autenticação de usuário
Combata fraudes e mantenha as contas dos clientes seguras com ferramentas de verificação e pesquisa de identidade.


Plataforma de dados do cliente
Reúna dados limpos com autorização dos usuários para obter insights em tempo real sobre cada cliente.


Twilio nomeada líder em CPaaS no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024
Não acredite só em nossas palavras. Mais de 320 mil empresas já estão criando com a Twilio
Criar é uma forma de pensar, não uma obrigação
Onde a inovação não tem limites
De startups em expansão a empresas globais, confira como as empresas estão criando experiências significativas para seus clientes com a Twilio.
Porque experiências medianas nunca viram notícia
Torne cada interação mais inteligente com IA
Reúna dados de toda a sua empresa em um entendimento resumido e assertivo de cada cliente. Em seguida, use a IA para dimensionar esses insights em cada interação.
Experiências individualizadas em todos os canais
Alcance seus clientes onde eles estão, da maneira que preferem, com suporte para todos os principais canais de comunicação. Nossas APIs flexíveis e ferramentas do desenvolvedor facilitam a configuração rápida dentro de sua infraestrutura de tecnologia atual.
Contexto na palma da mão com dados do cliente
Conheça cada um dos clientes com dados em tempo real e contexto histórico em um perfil unificado acessível para todas as equipes, para que você possa cumprir a promessa de personalização.
Escalabilidade e confiança comprovadas
Com uma infraestrutura confiável e conectividade global incomparável, a Twilio simplifica a complexidade das comunicações para que você possa dimensionar a experiência do seu cliente com confiança.
Acreditamos na construção de valor, não no que está na moda.
Twilio nomeada líder em CPaaS no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024
Twilio nomeada líder em CPaaS no IDC MarketScape de 2025
Twilio nomeada líder no IDC MarketScape for Worldwide Customer Data Platforms com foco nos usuários B2C no período de 2024-2025


TL; DR: Não espere pelo futuro. Construa-o.
A Twilio oferece as ferramentas para conectar experiências digitais em qualquer canal, o acesso total aos dados de seus clientes e a IA para um trabalho feito com eficiência. Tudo isso em uma única plataforma com preços flexíveis de pagamento por utilização.